Política de Privacidade

1. Quem somos

O MetricOS é uma plataforma de analytics que centraliza métricas de diferentes canais de marketing (Meta Ads, Google Ads, LinkedIn, entre outros) em um único dashboard. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações dos nossos usuários.

2. Dados que coletamos

• Dados de conta: nome, e-mail e senha (armazenada com criptografia).
• Dados de integração: tokens de acesso OAuth das plataformas conectadas (Meta, Google, LinkedIn). Esses tokens são armazenados de forma segura e usados exclusivamente para buscar suas métricas.
• Dados de uso: logs de acesso, páginas visitadas e ações realizadas dentro da plataforma, para fins de segurança e melhoria do serviço.
• Cookies de sessão: utilizados pelo Supabase para manter sua sessão autenticada.

3. Como usamos seus dados

• Autenticar e manter sua sessão ativa na plataforma.
• Buscar e exibir métricas das plataformas que você conectou.
• Enviar notificações relacionadas à sua conta (ex: alertas de integração).
• Melhorar a estabilidade e a experiência do produto.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários.

4. Armazenamento e segurança

Todos os dados são armazenados no Supabase (PostgreSQL hospedado em infraestrutura segura). Tokens de integração são criptografados em repouso. Utilizamos HTTPS em todas as comunicações. O acesso aos dados é restrito a usuários autorizados e auditado internamente.

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, seus dados pessoais e tokens de integração serão removidos em até 30 dias, exceto onde a retenção for exigida por lei.

6. Integrações com terceiros

Ao conectar plataformas como Meta, Google ou LinkedIn, você autoriza o MetricOS a acessar dados dessas plataformas em seu nome, dentro dos escopos de permissão que você concede. Você pode revogar esse acesso a qualquer momento nas configurações da sua conta ou diretamente nas plataformas.

7. Seus direitos

Você tem direito a:

• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir informações incorretas.
• Solicitar a exclusão da sua conta e dados.
• Revogar integrações com terceiros a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos usuários sobre mudanças significativas por e-mail ou por aviso dentro da plataforma. O uso continuado do MetricOS após as alterações implica aceitação da nova política.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política? Entre em contato: privacidade@metricos.com.br